مرحبا بكم في مصرف الرشيد

 

يقوم المصرف بأصدار الصكوك الممغنطة وهي صكوك ذات مواصفات ومقاييس فنية حددت من قبل البنك المركزي...

حيث تقوم العملة على اساس شراء و بيع العملات النقدية ( الدولار ) من زبائن المصرف و الدوائر...

هي بطاقة الكترونية مبنية على فكرة تحويل النقد الحقيقي الى نقد الكتروني مثبت على شريحة (sim card...

research

دورات موظفي المصرف لشهر آذار 2017 :

- دورة تصميم الأنارة للأبنية والقاعات ./ جامعة النهرين.
- دورة أسلوب المخاطبات الرسمية. / جامعة النهرين.
- دورة إدارة ضغوط العمل ./ جامعة النهرين
- دورة متقدمة في برامج الاوفيس word + excel 2013 ./ جامعة النهرين
- دورة Visual Basic 2012 . / جامعة النهرين
- دورة تنصيب وأعداد راوترات المايكروتك Mikrotik / جامعة النهرين
- الاتجاهات الفنية المتقدمة في ادارة المخازن والسيطرة والتحكم بالمخزن./ جامعة النهرين
- التاسيسات الكهربائية للابنية. / جامعة النهرين
- المسيطر المنطقي المبرمج PLC . / جامعة النهرين.

دورات موظفي المصرف لشهر شباط 2017

- دورة الحاسوب لترقية موظفي الدولة ( Microsoft Word 2010 – Microsoft Excel 2010 ) ./ جامعة النهرين.
- دورة أسلوب المخاطبات الرسمية. / جامعة النهرين.
- معالج قواعد البيانات Ms-Access 2010 أولية ./ جامعة البصرة .
- دورة تأهيل الإدارات الوسطى / مركز التدريب المالي والمحاسبي .
- أكتشاف الأخطاء المحاسبية وتسويتها في النظامين الحكومي والموحد. / مركز التدريب المالي والمحاسبي.
- الحسابات المتبادلة مع الفروع الداخلية. / مركز التدريب المالي والمحاسبي.
- حق التخويل من الدرجة – ب - / مركز التدريب المالي والمحاسبي .

ورشة عمل لمسوقي الخدمات / 2016

ورشة عمل لمسوقي الخدمات / 2016

دورات موظفي المصرف لشهر تشرين الأول 2016

- القطع والحوالات / مركز التدريب المالي والمحاسبي..
- إعداد الموازنة الجارية والأستثمارية / مركز التدريب المالي والمحاسبي.
- الإدارة الألكترونية ( الأنترنت- الحوكمة الألكترونية – المواقع الألكترونية ) / مركز التدريب المالي والمحاسبي.
- مكافحة غسيل الأموال وتمويل الأرهاب / البنك المركزي العراقي.
- اللغة الأنكليزية المتقدمة./ مركز التدريب المالي والمحاسبي.
- حسن لغتك الأنكليزية / مركز التدريب المالي والمحاسبي.
- حق التخويل من الدرجة-أ- / مركز التدريب المالي والمحاسبي.
- السلامة المهنية / الجامعة التكنولوجية.

مكتبة المصرف

25 مهارة لازمة لتقديم خدمة ممتازة للزبائن

أكتسب هذه المهارات لتتميز في أي موقع لخدمة الزبائن بغض النظر عن مسؤلياتك والقطاع الذي تعمل فيه أو نوع الزبائن الذين تتعامل معهم كل يوم .
1- كُن مستمعاً جيداً : أستمع بأهتمام وأطرح الأسئلة ولخص الأجابات لزبائنك . فبالتأكيد سيُظهر ذلك أهتمامك ورغبتك في تقديم الحل الأمثل .

2- مهارات الأتصال الواسعة : تعلُم كيفية التواصل الفعال مع زبائنك . معرفة متى الأستماع ، متى التحدث وكيفية التحدث . فذلك سيجعل عملية التواصل أسهل بكثير في أي وقت تتحدث فيه مع الزبون .

 

العنوان

العراق

مصرف الرشيد / الادارة العامة / حي الرشيد , محلة 110 , شارع 25
ص.ب. 53926 بريد باب المعظم - بغداد - العراق

السويفت

RDBAIQBB

 

اتصل بنا

اتصل بنا على الرقم التالي 8853409 - 8853478

 

النشرة الاخبارية

للاشتراك والحصول على آخر التحديثات، والأخبار، ...