حذر مصرف الرشيد جميع زبائنه من حاملي بطاقة ( نخيل) التعامل مع الروابط الوهمية والبيجات التي تدعي اعتمادها من قبل مصرف الرشيدللتقديم على السلف والقروض واكد المكتب الاعلامي ان التقديم على سلف مصرف الرشيد والبالغة (١٠) مليون كحد اعلى للموظفين و(٥) مليون لموظفي العقود من خلال تطبيق مصرف الرشيد او الرابط ادناه( http://bit.ly/2OsWZf3) واكد ان المصرف لا يتحمل مسؤولية التعامل مع الاعلانات الوهمية وحالات السرقة التي تحصل لحسابات المستفيدين
اعلن مصرف الرشيد عن عمولة اصدار بطاقة نخيل (١٠) الالف دينار فقط تستقطع الكترونيا وحذر كافة زبائنه من دفع اي عمولة تطلب منهم يدويا وهذا خلاف الضوابط التي وضعها المصرف وشركة الدفع الالكتروني المتعاقدة معه واكد المكتب الاعلامي عن استقباله كافة الشكاوى بخصوص ما يطلب من مبالغ خلاف الضوابط من خلال المواقع التالية /
لاجل تسهيل اجراءات منح القروض والسلف للمواطنين وبتوجيه من الاستاذ باسم عبد علي يوسف المدير العام اقام قسم الائتمان ورشة عمل لمدراء ووكلاء فروع المصرف في جانب الرصافة والقى الاستاذ حسنين علي عبد المطلب مدير القسم المنهاج الذي تضمن اجراءات منح القروض وتعزيز الفروع بالتخصيص المالي الكافي والذي يضمن ديمومة المنح واكد على تصفية الموقوفات باجراءات ميسرة مع الزبون