لاجل تسهيل اجراءات منح القروض والسلف للمواطنين وبتوجيه من الاستاذ باسم عبد علي يوسف المدير العام اقام قسم الائتمان ورشة عمل لمدراء ووكلاء فروع المصرف في جانب الرصافة والقى الاستاذ حسنين علي عبد المطلب مدير القسم المنهاج الذي تضمن اجراءات منح القروض وتعزيز الفروع بالتخصيص المالي الكافي والذي يضمن ديمومة المنح واكد على تصفية الموقوفات باجراءات ميسرة مع الزبون
بتوجيه من مدير عام المصرف الاستاذ باسم عبد علي يوسف اقام قسم الدراسات والعمليات المصرفية وبالتعاون مع وحدة الدفع الالكتروني في مصرف الرشيد ورشة عمل حول تطبيق الاليات الموحدة لترويج معاملات الموظفين المحالين الى التقاعد وبذمتهم قروض وسلف للمصرف وكذلك الية العمل على بطاقة كردت كارد لتسهيل اجراءات العمل بتلك البطاقة وكسب الزبائن من خلال تقديم الخدمة المميزة من جانبهم طرح المشاركين تساؤلاتهم والتي اجاب عليها الست صباح ابراهيم مدير شعبة الدراسات والسيد زياد طارق مدير الدفع الالكتروني وفي ختام الورشة اوصى المحاضرون واستنادا لتوجيهات الادارة ال
حذر مصرف الرشيد كافة الراغبين بالتقديم على السلف والقروض من التعامل مع المكاتب والصفحات الوهمية التي تدعي منح السلف والقروض بالتعاون مع المصرف وبين المكتب الاعلامي ان منح السلف من خلال تطبيق مصرف الرشيد اما بالنسبة للقروض يتم من خلال مراجعة فروعه في بغداد والمحافظات واكد ان المصرف حريص على عدم ادخال وسيط بينه وبين الزبون وغير مسؤول عن اي تعاملات خارج ذلك