استقبل السيد اياد محمود هادي مدير عام مصرف الرشيد  في مكتبه صباح يوم الثلاثاء الموافق 11/2/2020 عدد من المواطنين والموظفين للاستماع الى طلباتهم وشكواهم موضحاً ان هذه الاجراءات تأتي لكسر الحواجز مع المسؤولين للنظر بمشاكلهم والمساهمة بحلها بشكل مباشر.واستمع سيادته لطلباتهم  موجهآ الجهات المعنية في الادارة العامة والفروع  الى ضرورة تسخير جميع الامكانات للأسهام في حلها وإذابة المعوقات امامهم مؤكداً على ضرورة الالتزام بالسياقات الادارية لضمان حقوق المواطنين.ومن جانبهم عبر عدد من الموظفين والمواطنين عن شكرهم وسعادتهم للاهتمام الكبير بطبيعة تلك الطلبات من قبل السيد المدير العام  مما يدل على تحمل المسوؤلين المهمة الملقاة على عاتقهم اتجاة تلك الشريحة المهمة.